注意事項

• ※「特典付きオンライン個別トーク会」ご参加にあたって、必ずお読みください。
• ・連続で2枠以上振替しても、通話は1枠ごとに終了します。チケットのまとめ出しができない旨、ご了承ください。
• ・お互いの顔がすべて映る画角にあわせるため、スマホ・タブレットともに「縦置き」にしてお持ちください。また、極力、顔を引いてお待ちください。
• ・お客様のトーク開始時間5分前までに、必ず「入室」し、「入室」後は画面の前から離れずお待ちください。「入室」せずに時間が過ぎてしまうと、トークが終了してしまうのでご注意ください。
• ・複数枚、連続して振替されている場合、トーク終了後、必ず次の枠に「入室」をしてお待ちください。「入室」せずに時間が過ぎてしまうと、トークが終了してしまうのでご注意ください。
• ・極力、ご自宅等の通信状況が安定していて、静かな環境でご参加ください。また、通信回線は、4Gを推奨しております。
• ・インカメラ設定およびお客様側のスピーカー設定の不具合が見受けられるケースがございます。トーク前に予めご確認ください。
• ・「特典付きオンライン個別トーク会」は、1対1での特典会になります。複数名でのご参加は禁止とさせていただきます。
• ・お客様によるトークの録画、録音、スクリーンショット等は禁止となります。アプリのシステム上で管理されておりますので、発覚次第トークを強制終了させて頂きます。
• ・「特典付きオンライン個別トーク会」の振替後、お客様側のご都合により、参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった・通信状況不備があった等による返金・後日対応は致しかねます。
• ・こちらのボタンをクリックすると、映りと電波をチェックできますが、メンバーにはつながりません。
  そのままトーク時間が過ぎてしまう可能性があるので、トーク開始時間までに必ず戻って「入室」してお待ちください。

振替およびご参加方法

• ① 受付期間内に「forTUNE music」にログイン後、マイページ内「チケットの振替」より、TVアニメ『22/7』Blu-ray＆DVD発売記念forTUNE music特典会の特典参加券を「特典付きオンライン個別トーク会」のシリアルコードに振替
  
• ②「forTUNE music」シリアルコードマイページ表示期間（ページ下部参照）になったら、「forTUNE music」のマイページで、シリアルコードとトーク枠の時間を確認
  ※トーク枠の時間は、指定した枠内でランダムに割り当てられます。時間の変更はできませんので、ご了承ください。
• ③「forTUNE music」にて振替を行ったシリアルコードを「WithLIVE」の専用Webページから入力
  ※こちらよりシリアルコードを入力します。
  https://www.withlive.jp/serial_input.html
  ※シリアルコードの入力が完了すると、forTUNE musicで表示されたのと、同じ枠の時間が表示され、枠の設定が完了します。
• ④トーク開始時刻になったら「WithLIVE」アプリでビデオ通話開始
• ※ビデオ通話は「WithLIVE」アプリ（iOS/Android対応）で行なってください。
  ※配信者から着信があるわけではなく、LIVEルームの中で待機して配信者と接続するのを待ちます。
  ※進行の状況により待機時間が長くなる場合がございます。お時間に余裕を持ってご参加をお願い致します。

「WithLIVE」シリアルコード入力期間

• 各自に割り当てられたトーク開始時刻の10分前までご入力ください。
• ※ギリギリのご入力で振替が間に合わないケースが多数見受けられます。前日までにはシリアルコードの入力を完了させることを推奨いたします。
• ※「forTUNE music」上でのシリアルコード振替受付は、先着順となっております。振替受付をすると、指定した枠内でランダムに特典会の時間が割り当てられます。時間の変更は受け付けることができませんのでご了承ください。
• ※お持ちの特典参加券のメンバーと、同じメンバーの枠のみシリアルコード振替が可能です。
• ※各枠には上限枚数設定がございます。上限枚数に達した枠に関しては選択することが出来ません。
• ※ご希望の枠の残り枚数より、振替ご希望枚数が多かった場合、ご用意出来るだけの枚数が自動的に振り替えられます。
• ※電子上での振替になりますので、受付時に実際の特典参加券は必要ございません。
• ※振替受付には、forTUNE musicへのログインが必要となっております。
• ※既に退会されたためにログインができないお客様につきましては、 forTUNE musicカスタマーデスクにお問い合わせください。
  https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry
• ※複数枚お持ちの方は可能な限りまとめての振り替えをお願いいたします。
• ※同一枠で複数メンバーをお申込みの方は、全てを消化しきれない可能性がございます。出来る限り枠単位でメンバーを分けてのご参加をおすすめします。
• ※トーク開始時刻ご不在な場合、無効となりますのでご注意下さい。
• ※「個別トーク会」に振替を行ったお手元の特典参加券は、原則無効となります。
• ※倉岡水巴の「オンライン個別トーク会」については、活動休止中のため実施致しません。
  倉岡水巴の特典参加券をお持ちの方は、振替対応を予定しております期日未定のforTUNE music特典会へご参加ください。(他メンバーへの振り替えは致しかねます。)

その他注意事項

• ※ご参加当日「WithLIVE」アプリ内のLIVEルームの中で待機して配信者と接続するのをお待ちください。
• ※ビデオ通話開始時間にご不在な場合、無効となりますのでご注意下さい。
• ※進行の状況により待機時間が長くなる場合がございます。お時間に余裕を持ってご参加をお願い致します。
• ※出来るだけ電波の良い環境にてのご参加を推奨いたします。また、回線は4Gを推奨しております。
• ※極力、ご自宅等の通信状況が安定していて、静かな環境でご参加ください
• ※お手持ちの端末にビデオ通話機能(カメラ等)が搭載され、正常に機能するか必ず事前にご確認のうえ、ご参加ください。
• ※時間管理・トラブル対応のため、同ルームに顔を伏せた状態で運営スタッフがおります。予めご了承下さい。
• ※会話の途中でもお時間になりましたら終了とさせて頂きます。ご了承ください。
• ※公序良俗に反すると思われる行動、会話の内容に不適切な表現（メンバーへの誹謗中傷、回答のできない質問等）が見られた場合など、スタッフの判断により会話の途中でも中断してご退出いただく場合がございます。
• ※通話内容は、運営スタッフにて記録させて頂きます。
• ※お客様によるトークの録画、録音、スクリーンショット等は禁止となります。アプリのシステム上で管理されておりますので、発覚次第トークを強制終了させて頂きます。
• ※録音物(録音されたデータも含みます)の複製、譲渡、貸与、インターネット・SNSへのアップロード等その他に配布する行為も禁止致します。
• ※禁止事項に該当する行為が発覚した場合、今後の22/7関連イベントにはご参加をお断り致します。
• ※禁止事項に該当する行為が発覚した場合、中断されたイベント分に該当する、予約または購入商品の返金/後日対応は致しかねます。
• ※お申し込みされたお客様（ご本人）のみ参加可能となり、複数名でのご参加は不可となります。
• ※ビデオ通話の秒数に関してはお答え出来ません。
• ※「特典付きオンライン個別トーク会」に当日参加出来なくなったとしても、再度別のイベントに振り替えることはできなくなりますので、ご注意ください。
• ※「特典付きオンライン個別トーク会」の振替後、お客様側のご都合により「特典付きオンライン個別トーク会」に参加できなかった・アプリが正常に動作できなかった等による返金/後日対応は致しかねます。
• ※原則として、TVアニメ『22/7』Blu-ray＆DVDの特典としての「特典参加券」となりますので、今回の代替の「特典付きオンライン個別トーク会」及び今後の特典会(期日未定）にご参加出来ない場合の返金は致しかねます。

お問い合わせ先

• 商品に関するお問い合わせ「forTUNE music」はこちら https://main.fortunemusic.jp/m/pageShw.php?site=F&cd=inquiry
• 「WithLIVE」アプリや通信環境に対するお問い合わせ「WithLIVEサポート」はこちら
  support@withlive.jp
• ※イベント当日、メンバーの体調不良やこちら側の通信環境の不備等、急きょこちら側の事情で予定していた特典会に影響があった場合、「WithLIVE」アプリにご登録頂いているE-mailまでご連絡する場合がございます。
  あらかじめ「support@withlive.jp」のメールを受信できるように設定お願いします。